Automobilio atsiėmimo vieta ir laikas derinami telefonu. Klientas privalo pateikti galiojančius dokumentus.
Prieš perduodant automobilį gali būti fiksuojama jo būklė, rida, degalų lygis ir matomi pažeidimai.
Automobilis turi būti grąžintas sutartu laiku ir sutartoje vietoje. Vėlavimas gali sukelti papildomus mokesčius.
Automobilis turi būti grąžintas tvarkingas ir su suderintu degalų arba įkrovos lygiu, nebent susitariama kitaip.
Kadangi dirbame visą parą, grąžinimas gali būti derinamas individualiai. Vis dėlto tikslus laikas turi būti patvirtintas iš anksto.